常见问题

fastbee大约 8 分钟

提示

遇到未解决的问题或者Bug，请提交 Issue

1. 后端报错提示找不到数据库表

Mysql版本不能低于5.7，建议使用5.7版本。Linux中安装数据库，配置大小写敏感，在 /etc/my.cnf 添加 lower_case_table_names=1 重启MYSQL服务。

2. 后端报错提示找不到包

项目JDK使用1.8版本，如果安装了其他高版本，简单处理就直接卸载其他版本，或者自己安装缺少的依赖。

3. 后端运行报错的其他问题

项目依赖Redis和Emqx，确保正确配置Redis连接地址和密码；Emqx正确配置了Http认证地址和Webhook地址，后端正确配置了Emqx的连接地址。

4. 前端安装包的时候报错 npm ERR! code ERESOLVE

npm7.X版本的检查比之前版本严格，可以使用 npm i --legacy-peer-deps 或 npx -p npm@6 npm i --legacy-peer-deps 命令安装。或者安装npm6.X版本。

5. 获取到实时监测数据，设备首页和运行状态不显示监测到的数据

实时监测数据是用来实时查看的，不会存储到数据库，所以对应的监测值没有改变。可以通过设备端定时上报属性（监测数据是属性的一种），存储到数据库；或者系统中设置定时上报属性功能。

7.固定大屏添加方式

开源版本切换到商业版本，前端需要重新安装一下包，执行 npm install
后台添加大屏展示菜单：系统管理 -> 菜单管理 -> 新增

上级菜单：主类目
菜单类型：目录
菜单图标：monitor-a
菜单名称：大屏展示
是否外链：是
显示排序：5
路由地址：https://iot.fastbee.cn/bigScreen   https://iot.fastbee.cn改为自己服务器的地址
显示状态：显示
菜单状态：正常

8.设备激活

提示

设备认证和发布设备信息教程，参考设备接入部分

设备有未激活

在线离线禁用几种状态，有两种方式可以更改设备状态：

设备认证，认证成功后状态变更为在线
发布设备信息主题，主题消息内容中状态固定为3=在线

# 描述：1.设备上电后发布设备信息； 2.设备接收到设备信息指令后发布设备信息
# rssi             设备信号（信号极好[-55— 0]，信号好[-70— -55]，信号一般[-85— -70]，信号差[-100— -85]）
# status           设备状态，固定为3，表示在线
# firmwareVersion  固件版本
# userId           可选，用户的ID，可设置为admin用户ID为1，仅Wifi类设备需要上传用户ID，配网时再分配设备给用户。
# longitude        可选，经度，使用设备定位时需要上传
# latitude         可选，纬度，使用设备定位时需要上传
# summary          可选，摘要，设备的配置信息等，json格式，对象可自定义
{
     "rssi": -43,
     "firmwareVersion": 1.2,
     "status": 3,
     "userId": "1", 
     "longitude": 0,
     "latitude": 0,
     "summary": {}
}

9.设备配网 / 扫码添加设备

提示

有两种情况：第一种是系统不存在该设备，配网或扫码后会新建设备到用户账号下；第二种是系统已存在该设备，配网或扫码后是关联设备到用户账号下。

设备配网：通过配网可以把wifi信息配置到设备，以及新建设备到用户账号下。目前H5、微信小程序、安卓和IOS都支持单设备配网，多设备配网只有微信小程序支持。单设备配网时用户手动切换手机wifi为设备热点，然后进行配网。
扫码添加设备：用户通过扫码新建设备到自己账号下。系统中的每个设备都有二维码，在设备详情摘要中查看。二维码固定为下面JSON格式：

# type固定值为1，代表扫码添加设备
# type、deviceNumber、productId 为必填项，productName为可选项
{
	"type": 1,
	"deviceNumber": "D888666",
	"productId": 5,
	"productName": "智能插座"
}

10.多租户说明

系统默认包含五种类型账号：超级管理员，管理员、游客、租户、用户，通过角色区分。默认注册的账号为普通用户，可以重新给用户分配角色。

超级管理员：admin账号，且只有一个。可以管理系统所有数据。
管理员：可以管理系统所有数据，具体权限可自定义。
游客：用于项目的演示，相对于管理员，缺少数据删除的权限和部分功能权限。
租户：可以查询系统定义的产品分类和通用物模型，以及管理自己的产品、产品分类、通用物模型、产品固件、设备分组、场景联动和产品下的所有设备。
用户：管理自己的分组、设备和场景联动，以及其他用户分享给自己的设备。

11.系统账号

# 后台添加用户：默认密码为123456

管理员       admin     admin123
游客账号     fastbee     123456
租户T1       fastbee-t1  123456
用户U1       fastbee-u1  123456

12.数据监控账号

# 文件位于 fastbee\springboot\fastbee-admin\src\main\resources\application-druid.yml
# 数据监控的账号密码配置，默认fastbee

statViewServlet:
    enabled: true
    # 设置白名单，不填则允许所有访问
    allow:
    url-pattern: /druid/*
    # 控制台管理用户名和密码
    login-username: fastbee
    login-password: fastbee

13.服务器配置推荐

推荐4核8G，100G硬盘以上服务器配置，这个配置一般阿里云、腾讯云等云服务器都有对应优惠活动。

14.名词解释

物模型：物模型是产品或设备的数据模型。包括属性、功能和事件。属性指设备的状态、配置和监测数据，例如温湿度；监测数据只能读取，配置和状态可以读取和写入。功能用于执行某项特定任务，例如打开风扇，可读取和写入。事件是设备主动上报给系统，例如温度过高，设备异常等。
设备影子：用于缓存设备的属性和功能。设备离线时可以控制设备，设备上线后系统把离线控制的属性和功能下发给设备，设备作出响应。
场景联动：一种自动化业务逻辑的可视化编程方式。例如设置晚上回家这个场景，门锁一打开，就把电视、饮水机和空调打开。

15.Maven插件配置

# 文件位于 fastbee\springboot\pom.xml
# 配置bootclasspath项，windows使用`;` ，linux使用 `:`

<plugins>
  <plugin>
      <groupId>org.apache.maven.plugins</groupId>
      <artifactId>maven-compiler-plugin</artifactId>
      <version>3.1</version>
      <configuration>
          <source>${java.version}</source>
          <target>${java.version}</target>
          <encoding>${project.build.sourceEncoding}</encoding>
          <compilerArguments>
              <!-- rt.jar和jce.jar中间的分隔符，windows为“;”，linux为“:” -->
              <bootclasspath>${java.home}/lib/rt.jar;${java.home}/lib/jce.jar</bootclasspath>
          </compilerArguments>
      </configuration>
  </plugin>
</plugins>

16.日志文件配置

# 文件位于 fastbee\springboot\fastbee-admin\src\main\resources\lockback.xml

<!-- 日志存放路径 -->
<property name="log.path" value="/logs" />
<!-- 日志输出格式 -->
<property name="log.pattern" value="%d{HH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{20} - [%method,%line] - %msg%n" />

17.文件上传路径配置

# 文件位于 fastbee\springboot\fastbee-admin\src\main\resources\application.yml
# 文件路径，以uploadPath结尾 示例（ Windows配置D:/uploadPath，Linux配置 /var/data/javva/uploadPath）

profile: /uploadPath

18.实时监测没有数据

实时监测消息是用户端和设备直接交互，不会存储数据。

用户端发送实时监测信号，包含次数和间隔。设备订阅该实时监测信号。
设备根据订阅到的实时监测信号次数和间隔，发布实时监测数据。用户端订阅该监测数据，并实时显示。

19.mqtt客户端认证

服务端、web端、手机端和设备端都是一个mqtt客户端，需要一个账号密码来连接EMQX。系统使用EMQX的HTTP认证插件，约定clientId的起始部分为他的来源，如服务端的clientId以 server- 开头，前端以 web- 开头，移动端的以 phone- 开头，设备端根据加密方式以 S 或 E 开头。

服务端根据后端配置的Mqtt账号密码认证
web端和phone端使用token认证
设备端根据产品信息里面的Mqtt账号、密码、密钥和加密方式认证

20.EMQX钩子实现设备上线和下线

在物联网中由于硬件或网络原因，设备可能频繁上下线。当设备离线时，用户发送指令，设备是接收不到的，如果启用影子模式该指令会存储到redis中，等到设备上线时执行，下发给设备。
使用Emqx作为消息服务器，系统中设备上下线的监控是由EMQX webhook来实现的，当检测到设备上下线时就会调用 http://localhost:8080/iot/tool/mqtt/webhookv5 接口，更新设备上下线状态，上线时如果设备启用影子模式，就把离线后的操作下发给设备。

21. 影子模式和在线模式区别

在线模式： 用户端发布属性和功能消息，设备端订阅到消息并作出响应。最后设备发布属性和功能消息，服务端订阅后存储。
影子模式： 用户端发布属性和功能消息，后端订阅并存储。设备上线后，后端发布变更的属性和功能消息，设备端订阅并作出响应。